Article rédigé par Martyn Shuttleworth, H2O Global news
Les difficultés économiques de ces dernières années ont conduit de nombreux particuliers à avoir du mal à payer leurs factures, ce qui place les services d'eau dans une situation délicate. Ceux-ci sont soumis à la pression d'améliorer des réseaux vieillissants sans répercuter les coûts sur les consommateurs, ce qui rend nécessaire le recours à de nouvelles approches et technologies.
De plus en plus, les services d'eau se tournent vers l'intelligence artificielle pour y trouver une réponse.
La société française de technologie Samp a développé une solution d'intelligence artificielle brevetée pour aider les services publics à accélérer leurs programmes de jumeaux numériques et à optimiser leurs opérations, leur maintenance et la gestion de leurs actifs. Dans cet article, Laurent Bourgouin, PDG et cofondateur de Samp, nous explique comment l'espace de travail généré par l'IA de Samp peut aider les services publics à réaliser des économies et à accélérer la transition des installations existantes.
Faire plus avec moins : une exigence de
toujours Alors que les difficultés économiques de ces dernières années ont propulsé la réduction des coûts au premier plan de l'agenda politique, les services d'eau et d'assainissement font face à ces demandes depuis bien plus longtemps. Au cours des dernières décennies, les régulateurs ont exigé une fiabilité élevée et la modernisation des infrastructures vieillissantes, obligeant les services publics à travailler plus efficacement.
Cependant, la crise du coût de la vie depuis la pandémie signifie que les consommateurs ne peuvent plus se permettre de voir leurs factures augmenter. Les informations relatives aux fuites d'eau et aux rejets d'eaux usées génèrent une publicité négative et les régulateurs imposent de lourdes amendes pour montrer qu'ils agissent. Les services publics de distribution d'eau doivent investir encore plus de ressources dans leurs infrastructures et leur maintenance, mais ne peuvent pas augmenter les tarifs pour les clients.
Lorsqu'ils sont contraints de faire plus avec moins, l'utilisation de l'intelligence artificielle pour créer des modèles virtuels d'une usine ou d'un réseau peut rationaliser la maintenance et les améliorations, augmentant ainsi l'efficacité tout en réduisant les coûts. Des actifs
vieillissants et la recherche d'une alternative
Comme le souligne Laurent, les installations industrielles du secteur de l'eau exploitent des infrastructures vieillissantes et manquent de documentation technique et de données à jour. Cela engendre des pertes dans l'ensemble du secteur, dues à une mauvaise gestion des actifs, à l'absence de maintenance prédictive et à ce qu'il appelle une « dette technique ».
Les approches traditionnelles pour résoudre ces problèmes impliquent généralement des mises à niveau coûteuses des infrastructures et une augmentation de la fréquence des inspections. Tirant parti des progrès de la technologie informatique, de nombreux services publics se tournent vers des logiciels pour améliorer la gestion des actifs et les opérations. C'est un domaine dans lequel Samp cherche à combler le fossé.
« Samp vise à devenir le chaînon manquant de l'industrie entre la gestion des actifs et l'excellence opérationnelle, qui fonctionnent souvent en silos. » La solution
de Samp utilise l'IA pour créer une réplique virtuelle en 3D d'un site industriel, appelée « jumeau numérique ». Cela aide les services publics à mettre à jour leurs données techniques et leur documentation, ce qui leur permet de rationaliser leurs processus et de réduire leurs coûts.
L'approche du jumeau numérique
de Samp L'un des problèmes rencontrés par de nombreuses usines de traitement de l'eau et des eaux usées est le caractère incomplet de la documentation technique et le manque de rapports d'ingénierie précis. Les ingénieurs et les ouvriers ont du mal à localiser les actifs et finissent souvent par travailler sur des équipements qu'ils ne connaissent pas, ce qui augmente considérablement les dépenses en raison du manque d'efficacité.
Aujourd'hui, l'intelligence artificielle et la modélisation 3D offrent de nouvelles opportunités pour réduire les coûts tout au long de la chaîne de valeur. La technologie de Samp fournit un jumeau numérique des installations industrielles afin d’accélérer les processus et de fournir les informations dont toute personne chargée de l’exploitation ou de la maintenance du système a besoin. Le modèle virtuel utilise l’IA pour combiner des scans 3D récents et détaillés des usines avec la documentation technique et les schémas d’ingénierie. Le scan offre une vue géométrique complète de l’usine tandis que les schémas fournissent des données détaillées sur les systèmes.
À partir de ces données, le système d’IA traite les informations et, après quelques jours, crée un espace de travail en continu avec un modèle jumeau. Cela rassemble des vues 3D et des vues du système, ainsi qu'une liste des actifs. Grâce au jumeau numérique, les ingénieurs et les intervenants sur le terrain peuvent récupérer des données précises et vérifiées sur le terrain, ce qui accélère les processus de travail et réduit le nombre d'erreurs.
Il est important de noter que le jumeau numérique profite à de nombreux utilisateurs et rationalise considérablement les flux de travail. Les intervenants sur site familiarisés avec les installations de l'usine peuvent utiliser la vue 3D pour accéder rapidement à des schémas techniques détaillés.
Les ingénieurs utilisant ces schémas peuvent visualiser le contexte 3D d’un site, en particulier pour les emplacements qu’ils ne connaissent pas. Enfin, les sous-traitants ayant peu de connaissances du site ou des schémas techniques peuvent utiliser une fonction de recherche pour identifier l’équipement mentionné dans un ordre de travail. Samp souligne que :
« Cet espace de travail sécurisé peut ensuite être connecté au système informatique existant de l’opérateur industriel afin d’offrir un moyen intuitif et efficace d’accéder aux données provenant de plusieurs systèmes, simplifiant et accélérant ainsi son initiative de jumeau numérique. »
Comment un jumeau numérique aide les services publics à réduire leurs coûts
L'espace de travail visuel simplifie les processus opérationnels sur les actifs existants en aidant les équipes à récupérer des données vérifiées sur le terrain et à collaborer à tous les niveaux. Cela réduit les risques pour les travailleurs, renforce la confiance et assure la transparence contractuelle, tout en transformant les actifs grâce à la réduction de l'impact environnemental et du coût des défaillances.
L'utilisation de systèmes tels que Samp peut aider les services publics à réduire considérablement leurs coûts sans aucune baisse de la qualité du service :
« Nous avons divisé par trois le temps nécessaire à la revalidation technique et à l'isolation des équipements, et raccourci de 30 % les études techniques pour les projets de modernisation. Pour la mise en service des systèmes, nous divisons par deux le temps de préparation, réduisons de moitié le temps de résolution des réclamations, et divisons par deux le temps consacré à la formation et à la certification ainsi que le temps de déplacement sur site. »
La numérisation peut également faciliter les modifications de contrats en réduisant les dérapages budgétaires. D'autres domaines incluent la réduction du temps nécessaire à la préparation des ordres de travail ainsi qu'à la maintenance et aux inspections. Sur l'ensemble de la chaîne de valeur, cela se traduit par des économies significatives. De plus, les équipes peuvent travailler virtuellement avant de se rendre sur le terrain, ce qui améliore la sécurité et optimise la maintenance et la rénovation tout en réduisant les erreurs.
Grâce à cette technologie, le secteur de l'eau peut garantir que les informations sur ses actifs sont précises et accessibles.
« Nous pensons que Samp peut être utilisé par plusieurs secteurs du secteur de l’eau, notamment les usines et réseaux d’eau et d’assainissement, les services d’eau industriels et les centrales hydroélectriques. »
Samp a récemment collaboré avec SUEZ, qui cherchait des moyens de développer des infrastructures résilientes.
Étude de cas : Collaboration entre Samp et SUEZ
Comme de nombreux services d'eau, SUEZ est confronté à une augmentation de la fréquence et de l'intensité des phénomènes météorologiques extrêmes. Cela peut endommager les infrastructures et perturber le service et les opérations, entraînant des travaux de maintenance d'urgence coûteux et le risque de sanctions de la part des régulateurs. En conséquence, le service d'eau souhaitait disposer d'un outil d'aide à la décision qui améliore la capacité à s'adapter et à construire des systèmes résilients capables de résister aux conditions météorologiques défavorables.
En 2020, SUEZ a entamé une collaboration avec Samp, qui a débuté par une étude pilote menée sur plusieurs de ses usines de traitement de l'eau potable et des eaux usées. En collaboration avec Samp, SUEZ a utilisé l'espace de travail numérique et le jumeau numérique pour optimiser les procédures de maintenance et cibler les efforts de rénovation. En réduisant le risque de défaillance des composants et en améliorant le flux de travail, la gestion des actifs s'est améliorée et a permis de réaliser des économies significatives à tous les niveaux.
En collaboration avec Samp, SUEZ a créé les jumeaux numériques de ses sites, en reliant ses inventaires d'actifs et ses plans techniques aux scans 3D. Les jumeaux numériques ont évolué en fonction des changements sur le terrain et ont permis aux équipes de terrain et aux ingénieurs d'accéder efficacement à des données fiables. Surtout, le modèle a permis de réaliser des travaux virtuels avant toute intervention sur le terrain, améliorant ainsi la sécurité. Le système
de Samp a optimisé la maintenance et la modernisation, réduisant le risque de défaillance des équipements et prolongeant la durée de vie des actifs. Désormais, grâce à un nouvel accord, Samp et SUEZ étendront l'utilisation de cette technologie à d'autres usines de traitement de l'eau et des eaux usées à travers la France et, potentiellement, à d'autres marchés.
Pour Samp, la collaboration avec SUEZ s'inscrit dans sa volonté d'aider le secteur de l'eau à se transformer et à devenir beaucoup plus efficace, résolvant peut-être enfin le problème consistant à faire plus avec moins.
« En associant ses connaissances en matière de données géospatiales et de systèmes, Samp peut contribuer à accélérer la transformation urgente des infrastructures hydrauliques afin d'améliorer leur résilience et de réduire leur empreinte environnementale. »
Cet article a été publié par H2O Global News dans le 8e numéro de son magazine de décembre 2023, intitulé « Économies d'eau pour les clients et les services publics ».
